Chính Sách Bảo Mật
az6789 — Dữ Liệu Của Bạn
Luôn Được Bảo Vệ

1.1. Về az6789: az6789 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ casino, nổ hũ, đá gà, xổ số và cược thể thao dành cho người dùng Việt Nam và khu vực châu Á. Nền tảng được vận hành bởi đội ngũ chuyên nghiệp với cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng thành viên.

1.2. Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập website az6789.tech từ bất kỳ thiết bị nào (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ az6789.
• Người dùng vãng lai chưa đăng ký nhưng có tương tác với website (xem nội dung, điền form liên hệ, v.v.).
• Mọi giao tiếp qua email, live chat, hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng của az6789.

1.3. Luật áp dụng: Chính sách Bảo mật của az6789 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế và tương thích với các quy định về quyền riêng tư được thừa nhận rộng rãi trong ngành giải trí trực tuyến toàn cầu.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

2.2. Dữ liệu thu thập tự động: Khi bạn sử dụng az6789, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ vận hành và bảo mật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, thời lượng phiên, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (tỉnh/thành phố, quốc gia). az6789 không thu thập tọa độ GPS chính xác.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, az6789 có thể nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các nhà cung cấp trò chơi để xác thực kết quả. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và vận hành dịch vụ.

az6789 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

3.1. Cung cấp và duy trì dịch vụ:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác.
• Cho phép bạn truy cập và tham gia các trò chơi trên nền tảng az6789.
• Lưu trữ lịch sử giao dịch và lịch sử chơi game phục vụ việc kiểm tra của bạn.

3.2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận:

• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn ngành.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, thông đồng, lạm dụng khuyến mãi.
• Tuân thủ các quy trình phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Xác minh rằng người dùng đủ 18 tuổi trở lên trước khi sử dụng dịch vụ.

3.3. Hỗ trợ khách hàng: Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sử dụng để nhân viên hỗ trợ az6789 có thể giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và vấn đề kỹ thuật của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.

3.4. Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu hành vi được phân tích (dưới dạng tổng hợp và ẩn danh) để az6789 hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng, cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới phù hợp với thị hiếu của người chơi Việt Nam.

3.5. Thông báo và khuyến mãi: Với sự đồng ý của bạn, az6789 có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, hoặc cập nhật dịch vụ quan trọng qua email. Bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.

az6789 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, az6789 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết (tên, số tài khoản, số tiền) với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các nhà cung cấp thanh toán khác. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính.

4.2. Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game (game provider) mà az6789 hợp tác cần nhận một mã định danh phiên chơi (session token) để cung cấp trò chơi cho bạn. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ (họ tên, CCCD, số điện thoại) của bạn.

4.3. Cơ quan pháp lý: az6789 có thể buộc phải cung cấp dữ liệu người dùng theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cảnh sát, toà án, cơ quan thuế) trong khuôn khổ điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc các vấn đề pháp lý khác.

4.4. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, bảo mật) có thể tiếp xúc với dữ liệu được mã hoá trong quá trình cung cấp dịch vụ. Tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu (DPA) ràng buộc với az6789.

5.1. Cookie là gì? Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt của bạn khi bạn truy cập az6789.tech. Cookie giúp website nhận ra thiết bị của bạn, ghi nhớ sở thích và duy trì phiên đăng nhập.

5.2. Các loại cookie az6789 sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — bắt buộc để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Ví dụ: cookie xác thực phiên (session token), cookie chống CSRF.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang) để az6789 cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt nếu bạn muốn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, âm lượng trò chơi. Tắt cookie này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: az6789 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiể u rõ hành vi người dùng tổng thể nhằm cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được xử lý dưới dạng tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân.

5.3. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của az6789. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn quản lý cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.

5.4. Local Storage & Session Storage: Ngoài cookie, az6789 có thể sử dụng Local Storage và Session Storage của trình duyệt để lưu trữ tạm thời các thông tin phiên chơi game và tuỳ chọn giao diện nhằm cải thiện hiệu suất tải trang.

az6789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá huỷ.

6.1. Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ az6789 được mã hoá bằng TLS 1.3 — phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện nay.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, số tài khoản ngân hàng) được mã hoá AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Mật khẩu một chiều: Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — az6789 không lưu và không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): az6789 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: az6789 thực hiện kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

6.2. Biện pháp tổ chức: Chỉ nhân viên az6789 có vai trò cụ thể và nhu cầu hợp lệ mới được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên. Mọi truy cập đều được ghi lại audit log và kiểm soát chặt chẽ. Nhân viên az6789 được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký cam kết bảo mật.

6.3. Thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, az6789 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời trình bày rõ bản chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.

7.1. Thời gian lưu trữ: az6789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

7.2. Xoá dữ liệu theo yêu cầu: Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân, az6789 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá toàn bộ dữ liệu nhận dạng cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ (như hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính theo yêu cầu AML).

7.3. Phương thức xoá an toàn: Dữ liệu bị xoá sẽ được xử lý bằng phương thức overwrite nhiều lần (multi-pass overwrite) để đảm bảo không thể khôi phục. Dữ liệu lưu trữ vật lý (ổ cứng) khi thải loại được tiêu huỷ theo quy trình bảo mật.

az6789 tôn trọng và cam kết thực thi đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà az6789 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 14 ngày làm việc.
• Quyền sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời (ví dụ: thay đổi số điện thoại, địa chỉ email). Có thể thực hiện trực tiếp trong tài khoản hoặc qua hỗ trợ khách hàng.
• Quyền xoá: Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên") trong các trường hợp: bạn rút lại sự đồng ý, dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết tranh chấp về dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu az6789 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (ngoại trừ lưu trữ).
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho az6789 ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc az6789 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được phản đối hợp lệ, az6789 sẽ ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích đó ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu mà bạn đã cấp trước đó, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ khách hàng az6789 qua live chat hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. az6789 cam kết phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.

9.1. Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ az6789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. az6789 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

9.2. Biện pháp xác minh độ tuổi: az6789 áp dụng quy trình xác minh tuổi (Age Verification) trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính KYC. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá theo quy trình bảo mật.

9.3. Báo cáo trường hợp vi phạm: Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại az6789, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Báo cáo tài khoản người chưa đủ tuổi". Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

10.1. Quyền cập nhật: az6789 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết, ví dụ như khi có thay đổi về quy định pháp luật, thay đổi công nghệ, hoặc thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

10.2. Thông báo thay đổi: Khi có sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, az6789 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua một hoặc nhiều kênh: thông báo nổi bật trên website, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo pop-up khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

10.3. Hiệu lực: Phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên az6789.tech, trừ khi có ghi rõ ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.

10.4. Lịch sử phiên bản: az6789 lưu trữ các phiên bản Chính Sách Bảo Mật trước đây và sẵn sàng cung cấp theo yêu cầu của thành viên để đảm bảo tính minh bạch.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách az6789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website az6789.tech — hỗ trợ tiếng Việt 24/7, thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu Bảo Mật Dữ Liệu" để được xử lý ưu tiên. Thời gian phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, mô tả yêu cầu cụ thể, và bằng chứng xác minh danh tính (nếu cần). Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.